ZEROSECONDE.COM: septembre 2007 (par Martin Lessard)

ZEROSECONDE.COM

Impacts du numérique sur la communication, notre société, nos vies.

addendum aux fragments

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Exit Elodie

J'écrivais, il n'y a pas si longtemps : "La crédibilité représente la seule "réalité" dans le monde l'information. Il y a moyen de jouer dans les zones grises. Mais dès que la ligne est franchie, c'est tout le système qui éjecte immédiatement ce corps malade de peur de contaminer irrémédiablement ce qu'il y a le plus précieux : la crédibilité." Voici un cas de figure patent.

Elogie aux yeux vertsLa blogosphère et le monde des journalistes ont évacué en moins de deux Élodie, la blogueuse de droite sur les dessous de la politique. Tout le blogue a été complètement retiré d'internet. Tout? Non, une cache résiste encore à l'effacement.

Soupçonné de ne pas être celle qu'elle dit être, pointée du doigt comme étant peut-être même un collectif à la solde d'un parti politique, elle a plié bagage plutôt que de se montrer. L'anonymat n'est, ici, pas en cause. L'usurpation d'identité l'est. Un cas de figure nommé astroturfing, sur lequel je m'étais penché il y a un an et demi.

Faute et usage de faute
La blogosphère, par essai-erreur, consolide les limites de l'usage des carnets sur Internet. Écrivez ce que vous voulez, mais si vous dites que vous êtes un chat, soyez un chat. Malheur à vous si on découvre (ou même, soupçonne) que vous êtes un chien. Sur la blogosphère, c'est une faute impardonnable.

La crédibilité, dans le système de la blogosphère et journalistique, est trop fragile pour laisser planer le doute d'une manipulation des perceptions.

Toxine
Le but d'une manipulation est de créer l'apparence d'un blogueur autonome qui réagit à ou promeut une idée ou soutient une politique. L'intox, la désinformation des pensées citoyennes, consiste à laisser flotter l'idée d'une pensée "grassroot", considérée, particulièrement dans la blogosphère, comme étant plus "sincère". Donc plus virulent dans son influence auprès des autres citoyens.

La disparition du site d'Élodie est à ce prix.

Notez aussi ce fait significatif
Le travail final pour débusquer l'imposture a été fait par un journaliste des médias "trad", basé sur des indices provenant de la blogosphère. S'il y avait besoin d'une preuve de l'interdépendance nouvelle des sphères, elle toute trouvée. Mais notez bien tout de même que c'est la publication de l'article qui a fait fermer le blogue. Question de bien se souvenir des rapports de force.

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Pour remonter le fil de l'histoire:
(19 sept)Qui est Élodie Gagnon Martin ? Par charitybernhard
(28 sept)Les dessous d'un mystérieux blogue adéquiste. Par Antoine Robitaille (le Devoir)
(28 sept)Apprendre à lire entre les lignes d'un blogue politique. Par Mario Asselin (Opossum)
(28 sept)Élodie Gagnon-Martin : un blogue « clé en main »? Par Renard Léveillé
(28 sept)« Élodie Gagnon-Martin » payé(e) par l’État? par Un homme en colère
(28 sept) En dessous du masque d’Élodie Gagnon-Martin : une créature de l’ADQ !?! Par RadiCarl.net
(28 sept)La mystérieuse blogueuse adéquiste cesse ses activités. Par Antoine Robitaille (le Devoir)
Pour ceux qui n’ont pas eu l’opportunité de consulter le blogue d’Élodie Gagnon-Martin, voici quelques extraits (par Plume Souverainiste)
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Ajout du 2 octobre: un RIP d'Antoine sur le cas Élodie avec une belle brochette de citations.
Et ne manquez pas jeudi entre 13h00 et 14h00 sur CIBL 101,5 l'émission de Michel Dumais, Citoyen Numérique, où je parlerai de l'affaire Élodie avec Gilles Dauphin et Antoine Robillard.
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Fragments de recherche sur FaceBook

Ça se bouscule trop vite. Vous cherchez à rendre cohérent le phénomène FaceBook? Voici une série de liens qui seront autant de pistes. Dites à votre tendre moitié que vous allez arriver en retard à son souper de fête ! ;-)

Voici une série de liens des blogueurs les plus pertinents, la plupart assez récents, sur le phénomène de l'heure. Les réseaux sociaux forment le coeur du Web2.0, ce web qui a évolué d'un réseau qui relie les pages à un réseau qui relie les gens. Voir mon précédent billet : Facebook: connecting you to your screen.

Facebook est l'outil le plus simple pour "réseauter" et "communiquer" avec son réseau social (ses "amis"). Après le courrier électronique et la messagerie texte, les non-geek trouvent ici un outil qui leur donne accès à la puissance du web 2.0. Pour le meilleur ou pour le pire.

[Dernière mise à jour 25 octobre 2007]

Introduction


Récapitulatif statistique concernant Facebook
Court, mais précis. Monté en juillet dernier par Pascal Hébert sur le Blogue marketing Interactif.

MàJ: 7 oct : L'ultime document à lire : Facebook : la révolution du « média social » pour une vraie conversation sur Internet (via Affordance) publié par FaberNovel Consulting constitue le rapport le plus complet pour faire suite à mes fragments de recherche sur Facebook.

Comscore Social Networking stats
Statistiques: Total Worldwide Home/Work Locations Among Internet Users Age 15+.

LinkedIn + MySpace = Facebook
Une introduction à FaceBook. Par Fred Cavazza.

Analyzing the Facebook Platform, three weeks in
"An overview and analysis of the Facebook Plaform". Écrit en juin par Marc Andreessen.

Pourquoi Facebook et surtout, pourquoi maintenant?
4 questions à se poser, par Mario Asselin.

Facebook: What If More Is Less?
The difference in approach between MySpace and Facebook is particularly striking. Par Alex Iskold sur Read/Write Web

Facebook est-il l'avenir du Web?
Facebook pourrait bien avoir trouvé la formule magique pour marcher sur les plates-bandes de Google et devenir la nouvelle plate-forme en ligne incontournable. Par Pierre Puchot de rue89.com

How Facebook Broke its Culture (by Fred Stutzman, Ph.D. student in Information Science)

MàJ 9 oct: The Facebook revolution (L.A. Times) (Via Affordance)

MàJ 9 oct: 55 conseils en faveur d'une présence sur Facebook, (Adscriptor)

Le Social Operating Software (SOS)

Facebook se métamorphose en web OS, par Fred Cavazza.

1. Séries d'articles de Francis Pisani
Facebook/1- SE social. De quoi s’agit-il?
Facebook/2 – Les chiffres. Avec 40 milliards de pages vues par mois, c’est maintenant le sixième site le plus visité devant eBay et juste derrière Google.
Facebook/3: le prochain Google? Ce qui compte vraiment c’est la dimension virale du système.
Facebook/4: tendance lourde. L’émergence des plateformes web.
Facebook/5: la recette. c’est le “graphe social”.

2. Séries d'articles de Danah Boyd
Confused by Facebook. Unfortunately, artists are continually learning that when they rely on someone else's platform to distribute their message, they're under their control.

Controlling your public appearance. Here are some suggestions, for adults and teenagers: Create a public Internet identity; Say NO! to Facebook's public search option; Expect unexpected audiences; Write blog comments as though you're writing your own blog; Treat video and audio just like text.

Loss of context for me on Facebook. In some sense, I'm a "public figure". But what constitutes a "friend"? Where's the line? Maybe a limited profile and privacy settings help.


3. Se penser comme un média. Une série d'articles de Sébastien Provencher.
Robert Scoble is Media
How Facebook Complements Your Blogging Strategy,
How to Build a Great Facebook App,
Building a Business on Facebook: The Trust Factor,
Social Media Saves Business 2.0 Magazine (for now)!
How Facebook Complements Your Blogging Strategy
I Told You: “Robert Scoble IS Media”


Social Graph 101
Comprendre le graphe social
Le réseau de connexions et de relations entre les gens sur Facebook forme le "graphe social". Par Hubert Guillaud sur InternetActu.

Is It Time To Retire the 'Social Graph?'
When you go schmooze with your peers at a party you're networking, not graphing. Par Josh Catone de Read/Write Web.

How to avoid sounding like an monkey
social graphs and social networks-- they're exactly the same thing (and social network is a much less confusing term). Par Dave Winer sur Scripting.

Facebook : nos actions en réseau
En permettant de voir les relations entre les gens, Facebook formalise mos liens sociaux. Par Hubert Guillaud sur InternetActu.

MàJ 9 oct: Non, les 'applications' tiers ne se distribuent pas en longue traîne, compte rendu de Didier Durand


Réfléchir

Psychology of Facebook with Dr. BJ Fogg. Un groupe sur FaceBook, dans FaceBook : Why do people get addicted to Facebook?; Why do people reveal so much personal info?; In brief, what's driving all this behavior? MàJ 9 oct: Musings on Facebook from an 8th-grader, une anecdote de Captology Notebook sur l'intérêt des jeunes pour Facebook

La religion sur Facebook. Groupe et anti-groupe. Un aperçu compilé par Hou-Hou.

La science des réseaux sociaux. Clustering and power laws. Chez Pascal Beauchesne.

Viewing American class divisions through Facebook and MySpace. Socio-economic divisions, social network division. Un must-read, par Danah Boyd.

Globalization of norms: In a globalized society, whose norms count? par Danah Boyd.

MàJ 2 oct: Incontournable, "Ce que l'on sait des réseaux sociaux" 1 et 2, un compte rendu en deux volets, très complet, sur le phénomène, par Olivier Ertzscheid. [MàJ: et aussi 3]

MàJ 9 oct : Analyse à la loupe sur Adscriptor, de Jean-Marie Le Ray

MàJ 9 oct : En quoi Facebook exerce-t-il un impact sur l’industrie touristique? (via K3)


Applications
Calculate Your Popularity
Turn Gmail Into a Social Network Hub (MicroPersuasion)
Generating your friend wheel from your Facebook friends"Compare People" Facebook App Pulls a Bait and Switch?
Faceforce kickstarts the social business app movement
Debt Manager par Jocelyn Pelletier
Update your Facebook status from elsewhere

Propagation virale par Facebook
L'exemple de Amigo Express. Une expérience virale de Geoffroi Garon chez K3 Média.


FaceBook. Le refus.
Facebook : pourquoi j’ai fermé mon compte. par Michael Carpentier.
Facebook, non merci!. Par Rémolino.
Facebook ferait perdre 260 millions de $/jour aux entreprises anglaises. Sur Mashable.fr.

La concurrence
Mash
Yahoo vient de lancer un nouveau réseau social, un peu MyYahoo, un Yahoo 360 et beaucoup de ressemblances avec Facebook.

Ning
"Create Your Own Social Network for Anything" c’est Andreessen lui-même qui est en train de lancer une plateforme pour créer son réseau social et le partager. How Is A Social Network on Ning Different from a Facebook Group?

virtual worlds connect
Community for professionals interested or involved in the virtual worlds industry.

MySpace: Hot or Not?
It seems like MySpace is being digested. Par Alex Iskold sur Read/Write Web.

Google Opening Its Social Graph?

bebo.com
hi5.com
Orkut.com
Skyblog

Pour développeurs avertis

FaceBook offre des bourses ( “FB Fund”) allant de 25.000 à 250.000 dollars pour aider les développeurs à créer des applications pour sa plateforme. (Via Francis Pisani).

Facebook Markup Language (FBML). An evolved subset of HTML.

FacebookCamp Montreal. Un groupe sur FaceBook à propos de FaceBook.

Facebook Québec

MàJ 9 oct: The Facebook Application Platform, An O'Reilly Radar Report (PDF 150$)


Pour investisseurs avertis

Microsoft s'offrirait 5 % du capital à FaceBook (WSJ, english), soit un montant évalué entre 300 et 500 millions $. (via Pointblog, Michel Leblanc, TechCrunch, Mashable)

Why Microsoft Needs Facebook: Targeted Demographics, Social graph, Potential to gain in search (via Francis Pisani).

An ROI Calculator for Social Network Campaigns.

MàJ 9 oct: Attention! Le modèle économique de Facebook ou le trésor de Rennes-le-Château, une réflexion d'Olivier Le Deuff sur les possibilités publicitaires et l'absence de marché encore palpable.

Pistes à suivre (en français svp!)
Veille Facebook d'Éric Baillargeon (dépisteur hors pair, comme toujours).
Suivi des médias sociaux de Michel Leblanc (commentaires vitrioliques inclus).
Réflexions sur les réseaux sociaux de Fred Cavazza (incontournable).
Actualité Facebook de Francis Pisani (pour bien comprendre).
Le fil de presse sur Facebook de Mashable.fr (pour ne rien manquer).
MàJ 25 oct: Un point sur Facebook, d'Éric Delcroix, qui est en fait 25 points sur Facebook, un plan pour passer une nuit blanche à surfer.

Tracks to follow (in globish, please)
allfacebook - the unofficial facebook blog.
Danah Boyd (on la suivrait pour n'importe quel sujet).
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MISE À JOUR
N'hésitez pas à ajouter vos découvertes ou vos contributions dans les commentaires en CLIQUANT ICI.
(Pour une raison inconnue, mon outil de commentaire est bloqué sur ce billet-ci et j'ai ouvert un autre billet pour permettre à ceux qui veulent me laisser des commentaires ou m'indiquer d'autres liens de poursuivre la conversation).
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Appelez le Helpdesk!

Les vieux ne comprendront jamais rien aux nouvelles technologies. Mode d'emploi.


Introduction au livre (suédois s-t français) Via UrfistInfo.
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Restants de tabs du 18 septembre 2007

Liens trouvés sur mes onglets (tabs) ouverts dans mon navigateur, pour les assoiffés de découvertes...


Industrie du contenu
The Persistence of paper, par Alessandro Ludovico
"On one hand, real-time updating is pervading the printed page space with various technologies, and on the opposite, the need for something reliable and not dependent on the lack of tcp/ip waves or electricity is more and more precious for a generation stuck for most part of the day close to their unstable laptops"
(via La Feuille)

Video-on-Demand! Webisodes! Hollywood Writers Want a Cut, par Nancy Miller.
'We can't predict the future, but the old model sucks.'

Industrie de la publicité
The future of Web Advertising, par Heri de MontréalTechWatch.
"People now use the web for highly focused tasks, and find information for their work, for events they will attend, communicate with friends&colleagues, etc. Those are needs, and as such, there must and will be a way to monetize it."

Banner Blindness: Old and New Findings, par Jokob Nielsen (useitcom)
"Users rarely look at display advertisements on websites. Of the four design elements that do attract a few ad fixations, one is unethical and reduces the value of advertising networks."
Société
Big Brother Democracy: How Free Speech and Surveillance Are Now Intertwined, par Naomi Klein.
'Our cameras are here today providing your right to be seen and heard. Please let us help you get your message out. Thank You.'

Semantic Web and Chinese , par Luciano Floridi.
"Indo-European languages think in terms of Semantic Web, Chinese thinks in terms of Web 2.0."

Outils
zlog.fr est une forme de blog mélangé à un forum où s'exprime des communautés créées par des particulier (autour d'un objectif politique). De nombreux outils sont là pour aider cette communauté à être plus active et plus attrayante : sondages, système electoral, newsletter, revue de presse, modules, etc.

Youswitch.tv, le site a été refondu la semaine dernière. Mixer vos spectacles favoris en ligne.

Loisirs
Bedbazar.com, un site qui met en relation les voyageurs avec les propriétaires de gites, de B&B, chez l’habitant et de toutes autres habitations de vacances.

Trabbe.fr (oui .fr!) C'est arrivé enfin en France! Le site cherche et trouve les vols les moins chers du web, pour toutes destinations et à tous moments.

J'imagine que ces deux derniers ont intérêt à se parler
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Recherche distribuée

Utiliser le web pour faire des recherches? Pour du contenu sur le web, voilà qui n'a rien d'extraordinaire. Mais quand on utilise le web pour retrouver physiquement quelqu'un à "l'extérieur du web", voilà qui a de quoi étonner!

Depuis la disparition voilà 15 jours du richissime Steve Fossett au-dessus du Nevada, celui qui a fait un tour du monde en solo en 67 heures en mars dernier, de nombreuses initiatives hors de l'ordinaire se sont mise en place.

La plus étonnante est celle d'Amazon's Mechanical Turk qui permet la recherche par photo aérienne, dans le confort de votre maison. (embruns).

En utilisant les toutes dernières images satellites fournies par Google Earth d'un quadrant de précision de 278 pieds carrés, 20 000 personnes à travers le monde ont tamisé le "territoire" à la recherche d'un indice sur l'écrasement possible de son avion. (NYTimes).

Intel(ligence) inside
Chaque image est revue par 10 volontaires. Dans le cas d'une réponse positive, l'information est envoyée sur le terrain. Sept lieux de crashes ont été repérés (qui datent de plusieurs années), mais aucun ne correspond encore à celui présupposé de Fossett.

Une intervention similaire a eu lieu il y a quelques mois sur Amazon's MT pour rechercher James Gray, de Microsoft, très connu dans le milieu informatique, disparu en mer au large de San Francisco. Mais sans succès.
Partage du temps cerveau
Grâce au réseau et à la technologie de détection, il est possible d'utiliser bénévolement des milliers de gens à travers le monde pour faire ce que les logiciels de reconnaissance d'image n'arrivent pas à faire encore. Un cas de "recherche distribuée".

L'intelligence collective est souvent associée à ces immenses ensembles de petits gestes simples qui permettent de "processer" de l'information. Il n'est pas étonnant que l'on parle ensuite du web comme un cerveau où les circuits sont formés de chacune de nos interactions...

Cette interprétation de "l'intelligence collective" découle de l'application en intelligence artificielle du "réductionnisme". Ce que l'on appelle "intelligence", ne serait qu'une série de gestes banals, sans "réelle" intelligence. On en voit ici une application grande échelle ("distribuée") de cette théorie.

Je serais plus porté à croire qu'il s'agit de traitement distribué d'information que d'intelligence. Mais puisqu'il fait affaire avec des êtres humains, réputés intelligents, la nuance peut être déplacée. Surtout qu'il s'agit ici d'un acte d sauvetage

Un linkage de foule
Ce qui me fait dire que la popularité est peut-être une assurance vie dans le futur. Si on peut utiliser les temps morts de plusieurs cerveaux à travers le réseau pour sauver des vies, c'est une excellente idée. Mais dans une société de masse, la popularité des uns se fait au détriment des autres et on peut compter sur le fait que tout le monde aura le même traitement.

Si vous décidez de vous écraser au Nevada, prévoyez d'être très connu et admiré avant...;-)
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En savoir plus?
Voir le blog qui "suit" cette "actualité" de la disparition de Fossett: http://stevefossett.blogspot.com/
(et on parlera une autre fois de ces sites ad hoc qui apparaissent avec l'actualité).
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Verifiez vos sources

La crédibilité représente la seule monnaie d'échange dans une société de l'information. La gaspiller pour des futilités peut parfois être "fatal". L'histoire d'un homme qui semble avoir fait un pas de trop.

Pourquoi Bloguer dans un contexte d'affairesUn scandale a actuellement lieu à Washington et en France. C'est passionnant!

Le débat sur Debat

Alexis Debat, un "expert en questions de renseignements", membre du prestigieux Nixon Center, ex-consultant d'ABC et cité par de nombreux médias sur les questions de terrorisme est accusé d'avoir produit de faux interviews avec des grands de ce monde (Le Monde) (Le Devoir)

Barack Obama, Nancy Pelosi, Alan Greenspan, Michael Bloomberg, Bill Gates, Kofi Annan sont à mettre dans la liste des faux interviewés (NYtimes) (ABCnews).

Tout a commencé avec un article coup de poing dans rue89.com le 5 septembre 2007 quand le journaliste Pascal Riché dénonce qu'Alexis Debat a fait une fausse interview d'Obama dans la revue Politique internationale.

Pascal Riché écorche au passage les "réseaux TV d'information" américains : "La crédibilité des journalistes ou des médias repose sur les experts qu'ils interviewent" et rajoute du même souffle "celle des experts s'appuie sur le nombre des passages à la télévision ou des citations dans la presse...". Cette référence circulaire fait sourire.

L'article est traduit en anglais deux jours plus tard et commence à circuler sur des blogues américains influents.

Un second article, incendiaire, sort le 14 septembre dans rue89.com : Comment Alexis Debat a trompé tout Washington et souligne de nouveau la "spirale de crédulité" dans cette affaire: tout le monde citait Debat parce que... tout le monde citait Débat.

Prenons des notes
Disons d'emblée que les problèmes de crédibilité ne sont pas l'apanage d'Internet et de la Blogosphère.

Remarquons aussi au passage que le Monde ne cite pas la source du scoop (Rue89.com) et qu'il n'est pas le seul. Les journaux qui publient leurs articles ne mettent pas d'hyperliens et quand ils le font, ils ne lient pas vers le Rue89.com (mais, pourtant, ils le font vers les sites des médias traditionnels) (ex. Mother Jones). On dirait qu'être un "journal sur le web", vous "exclue" encore du "club".

Notons maintenant les "changements" Internet : le Nixon Center (où il était le "director of terrorism and national security") a retiré la page sur Debat. Même la cache Google est vide. Il faut dire qu'il avait donné sa démission cette semaine. Mais sa bio a aussi disparu sur le Homeland Security Policy Institute (et vide est sa cache Google). Ces articles disparaissent de ABC (mais on peut les retrouver dans la cache Google) et de Politique internationale.

Si on comptait sur le web pour être notre mémoire, c'est raté!

La crédibilité représente la seule "réalité" dans le monde l'information. Il y a moyen de jouer dans les zones grises. Mais dès que la ligne est franchie, c'est tout le système qui éjecte immédiatement ce corps malade de peur de contaminer irrémédiablement ce qu'il y a le plus précieux : la crédibilité.

Et remarquez aussi que si les accusations s'avèrent fausses, le résultat reste le même : sa crédibilité est complètement à refaire...

Mais le mal est ailleurs
Richard Hétu (dans son blogue à la La Presse) et Laura Rozen dans son blogue War and Piece ne sont pas sans se surprendre qu'Alexis Debat est aussi l'homme derrière la "bombe" lancée en début septembre dévoilant le "plan" du Pentagon d'envahir l'Iran dans un blitzkrieg de trois jours (Sunday Times).

Était-il derrière l'autre "bombe" en mai 2007 dévoilant que l'Iran pourrait sortir une bombe nucléaire d'ici deux ans? C'est un "scoop" de ABC, pour qui Debat travaillait comme "consultant". Et que pensez de cette nouvelle : Suicide Bomb Teams Sent to U.S. and Europe? ABC perd de la crédibilité avec celle de Debat. Voilà pourquoi les textes comportant son nom ont été retirés (mais visible dans la cache Google). Mais les autres articles entachés seront-ils retirés?

Cet Alexis Debat est un "expert" en terrorisme international. Quel jeu jouait-il? A-t-il été manipulé pour passer de la propagande? Qui a écrit les "interviews"? À quoi rime toute cette histoire? Des intérêts personnels ou un agenda plus haut placé?

Les "faux" interviews ne sont que de la gnognotte à côté, si cette version d'intox est vraie. On croirait revivre l'époque des Armes de destruction massive...

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Plus de lecture:
Consultant Probed in Bogus Interview : Former ABC Consultant Says He Was 'Scammed' in Piece on Obama, par Howard Kurtz du Washington Post
Alexis Debat, une page sur SourceWatch
Et l'excellent suivi de Laura Rozen le le 13, 14 et le 15 septembre sur son blogue War and Piece.
Une article de Debat sur le 9/11 (notez sa bio en bas)
'Expert' who made up interviews is exposed (The Gardian)
Débat autour d’un Debat faussaire (www.dedefensa.org)
ABC Reopens Investigation, Again Wary of a Reporter (NYTimes)
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Praized Media

Les fondateurs de Praized , Sylvain Carle, Harry Wakefield et Sébastien Provencher, ont obtenu un financement 1M$ de Garage Technology Venture. (via technaute)

Et mettent Montréal sur la "Map".

Praized veut développer un outil pour identifier facilement les endroits locaux favoris, dans la plus pure philosophie web 2.0 : avec les réseaux sociaux, les blogueurs etc. Comment faire pour retrouver une information "web 2.0" à propos d'un lieu ou d'un marchant? J'imagine que la réponse viendra maintenant très bientôt.

Local, local, local
L'accès au local est un enjeu majeur, et un enjeu réel, si on sait bien fédérer cette multitude de micro-marchés de la Longue traîne. C'est un territoire encore peu développé, surtout occupé par les Pages jaunes. Mais avec la montée d'internet, de nouvelles façons de "trouver" un magasin ou un service doivent être inventer.

Reseau Select

Voici l'aboutissement de 9 mois de travail! Un accouchement, quoi! Réseau Sélect a fait appel à mes services pour monter toute la partie web de leur régie publicitaire et offrir un "guichet unique" combinant le média imprimé et le web et qui est maintenant en ligne à cette adresse www.reseauselect.com

Réseau Sélect est le nouveau nom des Hebdos Sélect, leader canadien, la plus grande maison de représentation publicitaire de la presse hebdomadaire francophone du Canada.

Les aventures de Tintin
Mon accompagnement au cours de ces longs mois, depuis le début du projet, consistait en l'identification des étapes critiques, dans le développement de l'offre commercial, de l'identification de l'inventaire, de l'architecture du site web et du contenu et dans la recherche de la solution d'un AdServer.

Il faut comprendre que les médias imprimés font face à un défi avec la montée d'internet. Le nerf de la guerre, c'est l'argent. Et l'argent ce sont les publicitaires qui l'apportent. Pourvu qu'il y ait une audience! Le drame pour tout ce qui est imprimé aujourd'hui se reflète dans un lectorat glissant vers le web.

Cote en stock
Plus de la moitié des membres représentés par Réseau Sélect avait un site web digne de ce nom. Ces hebdos réussissaient à conserver ses lecteurs qui glissaient vers le web, mais sans pouvoir les inclure dans leur offre commerciale publicitaire. Leurs sites web avaient la cote, mais ils n'avaient pas l'infrastructure pour en profiter.

Leur bassin traditionnel rétrécissait sans pour autant pouvoir récupérer du côté nouveau média, faute de masse critique. Mais ensemble, tous ces petits publics d'internautes forment un fantastique bassin de visiteurs qui peuvent être rejoint par les annonceurs.

Les sites du pharaon
90 sites web d’hebdos régionaux, répartis dans 22 régions différentes au Québec, en Ontario et dans les Maritimes sont maintenant intégrés dans le réseau de publicité régionale qu'est Réseau Sélect, qui a changé de nom pour marquer le coup. Le nombre de sites devrait augmenter au fur et à mesure que les autres membres convertissent leur site.

En devenant leur régie unique, Réseau Sélect permet aux annonceurs nationaux de n'avoir qu'un seul interlocuteur pour un ensemble de petits journaux, combinant l'imprimé (depuis 30 ans) et maintenant le web (depuis cette semaine).

Le local au pinces d'or
L'accès au local, par une fédération de petits joueurs, est un enjeu majeur, quand on sait qu'une bonne partie de la population ne vit pas dans les grands centres. En Amérique, en tout cas, la force du local joue un grand rôle dans la politique.

Et même dans les grands centres, la vie de quartier prévaut souvent sur la vie citoyenne (demandez-vous pourquoi le pont Jacques-Cartier possède un" tournant de la mort" juste à l'entrée, c'est que le quartier sur le tracé s'est défendu becs et ongles pour ne pas être exproprié).

Les annonceurs nationaux ont besoin de rejoindre ce marché à travers les canaux locaux. C'est maintenant chose faite!

Au pays de l'or numérique
Que le web soit maintenant compris comme un marché à intégré est tout récent (demandez à ceux qui travaillent sur le web depuis 15 ans si ça a toujours été le cas), mais il est inéluctable.

Plusieurs réfléchissent à ces diverses façons de rejoindre cette cible "local", pensons aux pagesjaunes.com, Google Local et Praized Média. Qu'un média traditionnel fasse le pas, et que je puisse en être un acteur privilégié, me fait plaisir.

En collaboration avec la directrice générale, Lucie Leduc, et ensuite, au final, avec Lubin Bisson (notamment pour l’AdServer --Smart a été choisi-- et tout le suivi), nous avons bâti l'offre et la structure de ce "guichet unique", avec l'aide précieuse de l'équipe de CAP Production pour le design et la programmation.

Le secret de la Licorne
C'est en élaborant le plan marketing que j'ai réalisé pourquoi cette idée géniale, qu'a eue la directrice générale (créer une régie publicitaire web), découle d'un concept sous-estimé dans le monde traditionnel.

Quand on fait la somme des pages vues, multiplié par le nombre de bannières par page, multiplié par le coût par mille, on voit que c'est une affaire de "gros sous." Ce que les médias traditionnels sous-estiment, c'est la force de la Longue traîne. En numérique le défi n'est pas du tout le même. Au contraire.

Le trésor de la Longue traîne
En statistique, les répartitions des auditoires sur un graphe montre une "longue queue" de produits ou de contenus peu fréquentés (on dit de faible amplitude) qui peut au total représenter un nombre important par rapport à première partie (qui regroupe l'auditoire des hebdos imprimés).

Chaque élément, isolé, dans la longue traîne ne représente aucun avantage d'exploitation vu la petitesse du lectorat. Ensemble, ils forment un bassin au moins aussi intéressant que les quelques premiers éléments (plus rares) de la courbe de la longue traîne qui eux possèdent des contenus plus fréquentés. Une régie par Adserver permet plus facilement de fédérer un très grand nombre de publications, pour beaucoup moins de gestion.

Vol 714 pour Succès
Avec 3 millions de pages vues (518 000 visiteurs uniques), ce qui ne représente d'ailleurs que 20% de l'inventaire dédié au réseau (le 80% restant est laissé à la régie locale de chaque hebdo), il y a là la construction d'un auditoire auparavant fragmenté, mais dorénavant accessible.

Dans des marchés saturés ou en déclin, les possibilités techniques du web permettent de mettre en application la puissance de la longue traîne. Et ça, je suis fier d'avoir eu la chance de le mettre en pratique, concrètement, et d'en faire profiter les créateurs de contenu de chez nous.

Bon succès, Réseau Sélect !
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Deplacement de la confiance

Les consommateurs semblent en avoir marre. La "crise" actuelle des mass-médias traditionnels découle de l’effritement d'une croyance culturelle : une information sur un événement ne s'altérait pas tout à fait dans sa transmission. Expliquons.

Pourquoi Bloguer dans un contexte d'affairesIl faut comprendre que la transmission elle-même de l'information doit être "invisible", selon cette croyance, afin de préserver "le sentiment qu'événement et information sont une et même chose" [1].

La télé use abondamment de cette croyance. La dernière mutation en cours insiste lourdement sur cette facette : la télé-réalité. Ce que vous voyez pourtant, dans ces télé-réalités, ce sont des réalités maquillées.

Objectif l'Une
La légitimité des institutions médiatiques traditionnelles a diminué à coups de suspicion permanente. Jouant sur le mot "objectif" les caméras de télévision ne donnent plus à voir le monde, mais un spectacle.

La Une des journaux populaires ne laisse place à aucun doute à ce sujet. La Une est là pour séduire.

Les barbares aux portes de Bernard Derome
Le pouvoir transactionnel de l'information se déplace depuis l'arrivée des blogs/vlog/podcast sur le terrain profane et acquiert (ou perd, c'est selon) son aura "majestueuse": tout le monde peut communiquer, tout le monde a le droit de divulguer sa version des faits. Les blogues ont permis à une multitude de gens d'exprimer leurs points de vues

Nous entrons semble-t-il dans une société où la vérité perçue ne peut plus se limiter à la capture directe par les instruments d’enregistrement d’institutions légitimantes, activités autrefois monopolistique des journalistes.

Il s'agit d'un déplacement d'acceptation de la crédibilité : on ne peut pas truquer 1000 images de 1000 sources différentes. Il semble désormais que des récits "incarnés", plus "humains" et qui dépassent les simples traces figées nous permettent d'expérimenter de façon multiple la réalité.

Influenceurs en vues
Ce transfert n'est pas nécessairement un gage de vérité[2]. Mais comme les règles du jeu sont en train de changer, il est normal de voir émerger de nouveaux influenceurs. Particulièrement dans la blogosphère.

Ces influenceurs qui transcendent parfois leur institution (Arpin, Lagacé et Pisani sont "indépendants" de leur 'journal') ou qui émergent comme des outsiders dans certaines niches (Leblanc, Asselin, Crouzet ou LeMeur), créent un espace nouveau où la subjectivité est admise et où le public en redemande : ces influenceurs ont un rayonnement moral et intellectuel, une autorité en tant que pouvoir social.

Maintenant, les blogueurs, jouant sur le mot "subjectif", donnent à voir un monde incarné dans une vision humaine, comme un sujet et non comme un consommateur.

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Pourquoi Bloguer dans un contexte d'affairesJ'explique comment "bloguer pour influencer" prend racine dans ce déplacement de la confiance chez les consommateurs dans le collectif "Pourquoi bloguer (dans un contexte d'affaires)" qui sortira bientôt. Il est actuellement en prévente et je me me ferai un plaisir de vous le dédicacer.


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[1] Weissberg, Jean-Louis, La crise fiduciaire des médias de masse, 2006, Site : Multitude Web,
[2] Lessard, Martin,Astroturfing : l'usurpation de représentativité, 2006, Site : Zéro Seconde
Photo Agoasi
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Lire aussi:
Vint Cerf, aka the godfather of the net, predicts the end of TV as we know it (Gardian, 27 août 2007)
Hubert Guillaud, La technologie va-t-elle sauver la télévision ? (Internet Actu, 30 novembre 2005)
Cyril Fievet, Télévision 2.0
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L'avenir des magazines

Les magazines vont-ils s'adapter aux technologies de l'information ou vont-ils disparaître avalé par le magma de l'information sur Internet?

Carole Beaulieu, rédactrice en chef de la revue L'Actualité, est l'invitée à la première conférence des Grands communicateurs pour nous dire quelle est la place des magazine dans le paysage médiatique?

Quand? le 19 septembre à compter de 19 h, sur place à Montréal, par vidéoconférence à Québec et par webcast partout dans le monde : plus d'info ici.

La puissance des fils rss

Une belle illustration pour expliquer visuellement la puissance du fil RSS.



(Source, via)

Tagger comme les chinois

"Indo-European languages think in terms of Semantic Web, Chinese thinks in terms of Web 2.0." Semantic Web and Chinese , par Luciano Floridi (Prof à Oxford)

La grande différence entre les langues Indo-européenne -comme le français- et le chinois, c'est que nous insistons davantage sur le sujet, alors que les chinois insistent sur le thème.

"Marcel aime la bouillabaisse" insiste sur le sujet Marcel, alors que les chinois vont préférer "En ce qui concerne la nourriture, Marcel préfère la bouillabaisse" en parlant du thème gastronomique.

"In one case [la langue Indo-européenne], the key issue is to have URI and triple-relations of the kind "x is y". Good old fashioned Greek metaphysics. This is the essence of every ontology. In the other case [la langue chinoise], you state a topic and tag it."

Le web est la poursuite de la colonisation dans les esprits
Ce qui lui fait dire que le "web sémantique" est en quelque sorte une tentative ultime d'indo-européanisation massive du web. Qui a dit que la technologie est neutre? (et qui a dit que l'Ouest va gagner?) ;-)
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